ag88环亚,ag娱乐手机官方网站,环亚娱乐ag国际厅,环亚国际娱乐

公司简介

联系人:ag88环亚总经理
电话:
传真:
地址:ag娱乐手机官方网站公司

新闻中心 NEWS

当前位置:主页 > 产品案例 >
案例分析:江门益华百货是如何成功运作的
来源:http://www.dzsdfh.com 责任编辑:ag88环亚 更新日期:2019-03-17 14:04
江门益华百货经营面积30000多平方米:一楼为服装百货,经营金银珠宝首饰、高档化妆品、名牌时装、服饰用品、皮具皮鞋、钟表眼镜、床上用品等;二楼为乐家超市,经营家庭日用品、生鲜食品、粮油食品、儿童服装、玩具、孕妇服装、书店、婚纱摄影店、冰吧、西饼

  江门益华百货经营面积30000多平方米:一楼为服装百货,经营金银珠宝首饰、高档化妆品、名牌时装、服饰用品、皮具皮鞋、钟表眼镜、床上用品等;二楼为乐家超市,经营家庭日用品、生鲜食品、粮油食品、儿童服装、玩具、孕妇服装、书店、婚纱摄影店、冰吧、西饼屋等;负一楼为四海电器中心,经营数码产品、高端平板电视、音响、五选一四月维稳股价调查 多家上,空调、冰箱、洗衣机、小家电等。

  在充满刀光剑影、狼烟四起的零售市场上,目前在江门市区逐渐形成了港口路商业区、常安路传统商业区和北郊新商业区等三大商业区,其中北郊新商业区在这三大商圈中成为后起之秀,而托起北郊新商业区的是以益华百货为龙头的金汇世纪广场。

  就在一些外来超市商场在江门败走麦城之际,益华百货却大手笔投资,并于去年国庆节前高调进驻江门,目前已经成为江门零售业的领头羊。籍此江门益华百货迎来开业一周岁之际,记者走访该公司,看到了江门益华百货在攻城掠地、商企在短兵相接时“越战越勇”的斗势,感受到益华百货的存在,不仅为江门零售业注入了更大的活力,更成为了国际先导商业模式CITYMALL在珠三角的完美体现,以及它对未来充满自信的发展心曲。

  正当江门零售业处于“内忧外患”之时,益华百货却高调宣布进驻江门并隆重开业,因此,江门益华百货在选址上颇费思量,距离它500米左右的地方,就是带有外资背景的正大集团旗下的易初莲花购物中心,在不到一公里的地方就是港口路商业区,百货、超市、家电卖场等在这里云集,这些卖场无疑都是益华百货的竞争对手,但江门益华百货的开业,才使北郊一带的商业从“农村大排档”转向“星级酒店”的面貌发生大改变。

  江门益华百货作为大型百货商场,注重调整商品经营比重,实行错位经营。增加竞争力相对较强的商品经营比重,以应对新零售业态所带来的经营困难。另外,提高商品经营档次,突出特色商品。将商品向中高档提升,大打时尚牌,如时尚服装、高端家电,做足商品的前期市场,打好时间差。

  开业半年的江门益华百货,其绝妙的色彩搭配,多元化的柜台形象设计,那错落有致,讲究美感的商品摆放,以及偶尔间的艺术点缀,都让人深切体味到人与自然、商业与文化的完美融合。在今年初已获得广东省连锁经营协会授予的“最佳卖场设计”荣誉称号。据悉,该协会从今年1月开始进行评审活动,通过对会员企业自评、专家考评及供应商心中的诚信企业、业内人士眼中的优秀连锁店和消费者满意度调查等5个方面的资料进行分析和评审,并由专家执行组对各门店作现场考评,从39家企业的108间门店中甄选出2间,颁发“第九届广东优秀连锁经营最佳卖场设计奖”,江门市益华百货有限公司榜上有名。

  这样的荣誉虽然属于过去,但对江门零售业来说是一个利好消息,让市民足不出江门即可享受到高档次、高品质的购物环境,使市民相信在江门益华百货就能够买到自己称心如意的商品,尤其是高端产品。

  去年9月份江门益华百货开业以来,五邑地区不少人士慕名而来,来自开平市的一位老板告诉记者,以前总以为在广州、香港才感受到这么惬意的休闲购物场所,没想到在江门益华百货也能到感受到益华带来的“一切为了顾客满意、快乐消费”的环境。

  走进江门益华百货,相信每一位顾客都会感受到其通过色彩、背景音乐等的运用,营造出热情、热烈、轻松快乐的购物氛围,使得顾客在购物的同时也得到了一份快乐的心情。益华百货营造休闲的购物环境,给顾客感受全新的购物体验和休闲乐趣,全方位满足顾客物质与心理及个性的需求。到过江门益华百货的人无不为她精心营造的休闲购物氛围和包罗万象的经营服务项目所叹服:充满欧陆风情的广场,尽显时代特色;亲切温馨的乐家超市,品种齐全的百货令您乐而忘返;活力动感的四海电器中心,荟萃各种名牌家电,感觉到世界涌动。益华百货还专设残疾人通道、医药箱、免费包装、免费兑零、失物招领等便民服务,极大地方便了消费者,人们发自内心地称赞:在江门益华百货,每天都是3·15!处处彰显不凡魅力,为顾客带来愉悦的感受,置身其中,即可“一站购物、一家休闲、一天逛街”,又能处处感受益华的人文关怀。

  很多人把消费当作一种享受,事实上消费已经是一种享受。在江门益华百货,消费已不止于物质,快乐才是你消费的理由。

  零售业扩展向来有“水土不服”之说,即使是本土企业在跨地区扩张时,也不例外。然而江门益华百货在短时间内吸引了广大消费者的光临,节假日日均客流量达3万多人次,居江门市各大百货商场的前列。

  如果说这只是一个现象的话,那么江门益华百货的魅力在哪里呢?首先是益华百货的总部在中山市,与江门隔河相望,江门、中山两地消费者的生活消费习惯基本上一样,加上益华百货已在中山古镇、清远市等成功开设卖场,江门益华百货则是益华百货积累了10年的成功经验向外扩张的经典大作,它以领先的经营理念和准确的商场定位,实现了与国际先导商业模式的高速接轨,给江门市民带来一个全新的休闲购物环境。

  其次,江门益华百货与本市其他百货、超市、商场不同之处在于,它临近北新区,加上位于金汇世纪广场内,这里集五星级酒店、国际会议中心、大型购物中心、商务写字楼、中外风味餐厅、动感娱乐城、超大银幕数码影院、体育健身中心、儿童乐园、金融储蓄、票务客运、高尚住宅、地下停车场等于一体,是江门少有配套齐全的大型城市购物中心,从而使其迅速成为江门零售业的领头羊。

  最后,求新求变是益华赢得顾客光临的重要因素之一。江门益华百货从公司领导到普通员工,都会注意收集顾客反映的每一条建议,本着“以人为本”为原则,以“顾客至上”的经营理念。该公司对卖场商品结构和布局进行几次大调整,比如,从方便顾客为出发点,将超市主体部分压缩在二楼中间位置,腾出的位置增设妇幼商品专柜,重点经营童装、童鞋、玩具、孕妇服装等,使商品结构和布局更趋于合理。

  其实,在质量同质化的前提下,品牌也许是一种被用来划分高中低端市场的方式。因为品牌价值不能凌驾于消费者利益之上,理性的消费者最终选择的终究是利益的最大化,而品牌价值对于吸引消费者也是一个很大的因素,像益华百货这么高档次的百货商场,尽显品质上的雍容华贵和风格上的标新立异,到这里休闲购物自然感到很体面。

  经过10年的发展,中山益华百货已经更名为广东益华百货,目前不论是总场和分场都实行统一的管理,依照多年成功的管理经验,使江门益华百货在同一水准的基础上,既保持了益华的特色,也适应了日益激烈的市场竞争需求。

  由于品牌的效应,江门益华百货吸引了各大品牌商的加入,比如周大福珠宝行,本身已经在新一佳超市开有珠宝专卖店,但对于江门益华百货的购物环境及档次,使它毅然投资进驻益华再开设珠宝专卖店。服装、鞋类同样受到品牌商的欢迎,不管是男装的“梦特娇”,女装的“卡佛连”,还是皮革专柜的“沙驰”……这些都是货真价实的商品,真正给市民带来实实在在的东西。

  目前商家除了在产品质量、品牌树立方面竞争外,服务也就成为了竞争的焦点和核心。以社会的发展态势来看,服务也是未来企业经营的重点。随着人们需求的变化,服务将成为继产品之后的企业经营的主要利润来源。

  在服务这一环节上,江门益华百货显然占尽了天时、地利、人和。由于该百货贴近江门市场,了解市民的消费心理,根据消费者的生活习惯和兴趣爱好,不断调整商品结构,为消费者提供更加人性化、更加完善的服务,这是外来商家难以在短时间内做到的。这一点,无论你在江门益华百货的超市、家电、百货任何一个区域购物,都将体味到其热情周到的服务。

  正如该公司负责人所说的,竞争不仅仅靠价格,更重要的是品牌和服务,因此,要让价格回归理性。该公司奉行的就是这个原则,通过不断改善服务,培养忠诚客户,来谋求生存与发展。相信拥有长期忠诚客户的企业比拥有低单位成本、高市场份额但客户流失率高的对手更有竞争优势。

  未来的市场充满诸多变数,江门益华百货将以稳健的步伐走好每一天,相信江门益华百货在庆祝开业三周年、五周年或十周年时,定会带给侨乡人民更多的惊喜!

 
上一篇:泰康如意安心保险产品计划怎么样?附案例分析
下一篇:案例分析4个真实故事告诉你农产品如何卖? 返回>> 
 
联系人:ag88环亚技术总监 公司地址:ag娱乐手机官方网站公司 电话: 技术支持:
Copyright © 2017 ag88环亚,ag娱乐手机官方网站,环亚娱乐ag国际厅,环亚国际娱乐 All Rights Reserved网站地图